防疫期如何讓業主安心？

隨著新型冠狀病毒肺炎的不斷發展，社區防控一線的物業人每一天都在以自己的很大努力進行著一場無聲的戰斗。期間，全國各個城市涌現出不少感人的故事，也出現了很多讓人贊不絕口的戰“疫”操作。

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎防御工作，各大物業公司都在全面開展社區防疫行動，從宣傳、清潔、門崗管控等，以快速響應和貼心服務，為社區居民做好首道屏障，金科服務通過“硬核”的防控措施，實現了所在管轄區內社區隔離病例，為業主筑起一道道安全的隔離墻，得到了社區居民和當地媒體的肯定。

Z硬核：一次不夠那就三次，消毒水的味道就是安全的味道

如果要給小區疫情防控措施列一個重要性榜單，消毒，毫無疑問能夠躋身前三。疫情發生后，每個小區都在進行著消毒。但金科業主們可能會有疑問，自己小區的消毒工作究竟是怎么進行的，怎么從早上七八點到晚上天黑都能看到保潔人員在消毒？

那就要說說金科硬核的消毒方式了。在疫情發生以后，金科服務制定了多達十五項的防疫措施，消毒便是其中的一個重點。金科小區的大堂、樓道、車庫等公共區域每天要做兩次全方位的消毒；一些重點部位，比如樓棟大門的門把手、電梯的按鍵和進出口道閘的按鈕，每天還要消毒三次。除了這些，垃圾桶、垃圾車金科也沒有放過，通通都要消毒。

以上這些對金科來說可能都是疫情期間的基本操作了。真正硬核的還在后面。在四川成都，面對防疫物資的緊缺，物業工作者集思廣益，從電梯按鍵貼保鮮膜，到電梯配備紙巾，但是這些都避免不了接觸和感染。為了業主的安全考慮，每個工作人員都在想辦法。一天，成都金科中心的魯經理在進行酒店人員排查時，無意中看到了衛生間的烘手機，于是靈機一動：“我們不能避免業主接觸公共設施設備，但是我們可以進行后續的消毒措施?！庇谑?，在隨后的幾天時間里，魯經理動員所有員工聯系貨源，但是在一次次“不好意思，我們沒有貨”的碰壁后，大家頓時手足無措，但是誰也沒有放棄，經過多次努力，Z后終于聯系上了一家藥房，采辦了皮膚外用的消毒劑和自動感應消毒機。經試用后，業主們紛紛點贊。

平日里，消毒水的味道可能不那么好聞，但在這個特殊時期，作為病毒克星的消毒水，勝過一切高端香水，它的味道就是安全的味道。

Z嚴格：徹徹底底封閉管理，肉身擋住外來車輛

隨著疫情的升級，越來越多的城市和小區采取了封閉管理措施，非本小區人員一律禁止入內。金科服務的安保人員每天早上7：30都會準時集合。人員到齊后，先不干別的，先互相量一下體溫，沒問題后再安排工作，抵達各自的崗位，對外來人員“嚴防死守”。

疫情期間，小區封閉管理十分必要。面對不遵守規定的極少數人，退一步就要退兩步，放行一個就要放行更多，所以一步也不能退，一個人也不能放行，這一點金科服務做到了。

Z感動：口罩緊缺，他們把Z后的物資給了業主

疫情突發，各項物資，尤其是口罩，十分緊缺。這不僅是醫療一線面臨的問題，也是社區防疫的問題，更是全民的面臨的問題。

在疫情發生之初，不少人都面臨著無口罩可用的緊迫局面，這其中也包括了很多金科的業主。這個時候，金科服務在重慶、成都、無錫、蘇州等全國各大城市的小區做出了一個十分感人的行動，將自己本已不多的口罩庫存分發給業主。在入口送，上門給業主送，凡業主有需求都盡全力滿足。在金科一城，有一位子女不在身邊的空巢老人，樓棟管家每天巡樓時，都要敲門查看有無特殊情況，并為老人測量溫度記錄在冊?？紤]到老人情況，金科工作人員還立馬協調資源給業主家里送上兩包口罩。

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